Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Cacio e Pepe, 26 avenue de Tivoli, 33110 Le Bouscat — 09 82 23 38 18.

Données collectées

Ce site est un site vitrine : il ne comporte ni espace client, ni paiement en ligne, ni suivi publicitaire. La simple consultation des pages ne demande aucune information personnelle.

Deux formulaires permettent de nous écrire : la demande traiteur et le message de contact. Ils collectent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces informations nous sont transmises par e-mail : elles ne sont pas enregistrées dans une base de données sur ce site.

Pour limiter les envois automatisés, l'adresse IP à l'origine d'un formulaire est utilisée le temps de compter les envois récents, puis oubliée.

Finalité et base légale

Les données transmises servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. Elles relèvent de votre demande elle-même (mesures précontractuelles) et de notre intérêt légitime à donner suite aux sollicitations qui nous sont adressées. Elles ne font l'objet d'aucune prospection commerciale, d'aucune revente et d'aucune décision automatisée.

Destinataires

Seule l'équipe de Cacio e Pepe accède à vos messages. Ils transitent par notre hébergeur et notre fournisseur de messagerie, qui agissent pour notre compte et n'utilisent pas ces données pour leur propre usage. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne à notre initiative.

Durée de conservation

Vos messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans à compter de notre dernier échange, conformément à la durée recommandée par la CNIL. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Cookies

Ce site ne dépose ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d'audience — aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire. Deux cookies techniques, indispensables au fonctionnement du site, sont déposés lors de votre visite : un cookie de session et un jeton de sécurité qui protège les formulaires contre les envois frauduleux. Ils expirent après deux heures d'inactivité et ne servent à aucun suivi.

Services tiers

Les pages Accueil et Nous trouver intègrent une carte Google Maps. Son affichage entraîne un échange de données avec Google, dont votre adresse IP, soumis à la politique de confidentialité de ce service. Les liens vers Instagram et Google Avis sont de simples liens : aucune donnée n'est transmise tant que vous ne les ouvrez pas.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données vous concernant. Pour l'exercer, contactez-nous au 09 82 23 38 18, par e-mail à cacioepepe33110@gmail.com ou directement en boutique.

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